隐私政策

账户信息：注册UNIMALL时，我们收集您的姓名、电子邮件地址、公司名称、电话号码及提供服务所需的业务信息。

使用数据：我们自动收集您与平台交互的信息，包括访问页面、使用功能、时间戳、IP地址、浏览器类型和设备信息。

市场数据：为在各市场管理您的商品列表，我们处理您提供的产品信息、定价数据、订单详情和市场凭证。

通信记录：我们保留您与客服团队的沟通记录，包括电子邮件、聊天消息和支持工单。

Cookie与追踪：我们使用Cookie及类似技术维护会话、记住偏好和分析平台使用情况。详见第5节。

服务交付：提供、维护和改进我们的跨境电商平台，包括AI商品优化、翻译和市场管理。

AI处理：为AI功能提供支持，包括商品列表优化、自动翻译和市场分析。您的数据有助于提高AI生成内容的准确性和相关性。

通信：发送服务通知、安全警报、技术更新，以及回复您的咨询。

分析：了解平台使用方式、识别趋势并改善用户体验。

法律合规：遵守我们运营所在司法管辖区的适用法律、法规和法律程序。

市场合作伙伴：我们与市场平台（Amazon、Walmart、eBay、Trendyol、Shopee等）共享必要的产品和订单数据，以代表您管理商品列表和履行订单。

服务提供商：我们与受信任的第三方提供商合作，提供托管、分析、支付处理和客户支持。这些提供商有合同义务保护您的数据。

法律要求：法律、法规、法院命令或政府要求时，我们可能会披露数据。

我们不会将您的个人数据出售给第三方。

您的账户活跃期间或提供服务所需期间，我们会保留您的个人数据。账户删除后，我们保留数据最长90天用于备份和法律合规，除非法律要求更长的保留期。

市场交易数据根据各市场和适用税法的要求保留。

匿名化和聚合数据可能无限期保留用于分析和服务改进。

必要Cookie：平台功能、身份验证和安全所必需。不能禁用。

分析Cookie：帮助我们通过Google Analytics和Fathom Analytics等服务了解平台使用情况。您可以通过浏览器设置选择退出。

偏好Cookie：记住您的语言偏好和显示设置。

我们不使用广告或第三方追踪Cookie。

如果您位于欧洲经济区（EEA），根据GDPR您享有以下权利：

访问权：请求获取我们持有的关于您的个人数据副本。

更正权：请求更正不准确的个人数据。

删除权：请求删除您的个人数据（受法律保留要求约束）。

限制处理权：请求限制我们使用您数据的方式。

数据可携带权：请求以结构化、机器可读格式获取您的数据。

反对权：反对基于合法利益或直接营销的处理。

如需行使这些权利，请联系 support@unimall.ai。

如果您位于中华人民共和国，根据《个人信息保护法》（PIPL）您享有以下权利：

知情权和决定权：您有权了解个人信息的处理方式并作出决定。

查阅和复制权：您可以请求查阅和复制您的个人信息。

更正和补充权：您可以请求更正不准确或不完整的个人信息。

删除权：在特定情况下，您可以请求删除您的个人信息。

撤回同意权：在基于同意处理的情况下，您可以随时撤回同意。

跨境传输：我们遵守《个保法》关于跨境数据传输的要求，在必要时进行安全评估。

如需行使您的权利，请联系 support@unimall.ai。

我们采用行业标准安全措施保护您的数据，包括传输中加密（TLS 1.3）和静态加密、访问控制、定期安全审计和安全编码实践。

尽管我们努力保护您的数据，但没有任何传输或存储方法是完全安全的。我们建议您使用强密码并妥善保管账户凭证。

UNIMALL在中国、香港和土耳其设有办公室，全球运营。您的数据可能被传输到您居住国以外的国家进行处理。

我们确保国际传输的适当保障措施，包括标准合同条款，以及符合GDPR和《个保法》的跨境传输要求。

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或平台通知告知您。变更后继续使用UNIMALL即表示接受更新后的政策。

如有隐私相关咨询或需行使数据权利，请联系我们：

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