服务条款
最后更新:2026年3月13日
本服务条款("条款")管理您对UNIMALL("我们")运营的UNIMALL平台和服务的访问和使用。创建账户或使用我们的服务即表示您同意受本条款的约束。如果您不同意,请勿使用我们的平台。请同时查阅我们的隐私政策。
1. 服务说明
UNIMALL提供AI驱动的跨境电商平台,使供应商能够在多个全球市场上架、管理和销售产品。我们的服务包括:
覆盖18个全球平台的多市场商品管理,包括Amazon、Walmart、eBay、Trendyol、Shopee、Lazada、Noon等。
AI驱动的商品列表优化,包括自动翻译、本地化和内容生成。
集成物流和订单履行管理。
分析、报告和市场绩效洞察。
卖家资源、指南和市场教育材料。
2. 账户注册与资格
使用UNIMALL需创建账户并提供准确、完整的信息。您必须年满18周岁,并有合法权力代表您所在的实体。
您有责任维护账户凭证的保密性,并对账户下的所有活动负责。如发现未经授权的访问,必须立即通知我们。
我们保留暂停或终止违反本条款或参与欺诈、违法或有害活动的账户的权利。
3. 用户义务
您同意按照所有适用法律法规使用UNIMALL,包括出口管制、贸易制裁和市场政策。
您对通过我们平台发布的所有产品列表、描述、图片和其他内容的准确性和合法性负责。
您不得使用我们的平台销售违禁品、假冒品或侵权产品。您对确保产品符合各目标市场和司法管辖区的法规承担全部责任。
您同意不对我们的平台或AI模型进行逆向工程、反编译或尝试提取源代码。
除通过我们提供的API和接口外,您不得使用自动化脚本、机器人或其他方式访问或与我们的平台交互。
4. 付款条款
UNIMALL提供网站上描述的各种定价方案。费用根据您选择的方案和付款计划收取。
除本条款明确规定或适用法律要求外,所有费用不可退还。我们保留在提前30天通知的情况下修改定价的权利。
您对使用我们服务和跨境交易相关的所有税款、关税和其他政府费用负责。
未按时支付费用可能导致您的账户和服务访问权限被暂停或终止。
5. 知识产权
UNIMALL平台:UNIMALL平台的所有权利、所有权和利益,包括软件、AI模型、算法、设计、商标和文档,均归UNIMALL或其许可方所有。
您的内容:您保留对产品数据、图片和业务信息的所有权。使用我们的平台即表示您授予UNIMALL全球范围内的非独占许可,允许我们在提供服务所需的范围内使用、处理和展示您的内容。
AI生成内容:我们AI工具生成的内容(翻译、优化描述等)供您在使用我们平台时使用。您可以在通过UNIMALL管理的市场上使用此内容。
反馈:您提供的关于我们平台的任何建议、想法或反馈可由UNIMALL使用,且不对您承担任何义务。
6. 责任限制
在法律允许的最大范围内,UNIMALL不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责,包括利润、收入、数据或商业机会的损失。
因本条款或我们的服务引起的任何索赔,我们的总责任不超过您在索赔前十二(12)个月内向UNIMALL支付的费用。
UNIMALL不对第三方市场采取的行动负责,包括市场运营商的账户暂停、商品下架或政策变更。
我们不保证使用我们平台会获得特定销售结果、市场排名或业务成果。
7. 免责声明
我们的平台按"原样"和"可用"基础提供,不附任何明示或暗示的保证,包括适销性、特定用途适用性和非侵权性。
AI生成的内容,包括翻译和优化列表,仅作为辅助提供,可能包含错误。您有责任在发布前审查和批准所有内容。
我们不保证平台的不间断或无错误运行。计划维护和市场API变更可能影响服务可用性。
8. 终止
您可以随时通过联系 support@unimall.ai 终止您的账户。终止后,您对平台的访问将被撤销,我们将根据隐私政策处理您的数据。
UNIMALL可能因违反本条款、未付款或任何原因在提前30天书面通知的情况下暂停或终止您的账户。
终止后,您支付任何未结费用的义务继续有效。我们将根据请求提供合理协助以导出您的数据。
9. 管辖法律与争议解决
本条款受中国香港特别行政区法律管辖,不考虑法律冲突原则。
因本条款引起的任何争议应首先通过善意协商解决。如协商失败,争议应通过香港国际仲裁中心(HKIAC)管理的仲裁解决。
10. 条款变更
我们可能不时更新本条款。重大变更将在生效前至少30天通过电子邮件或平台通知告知您。
变更生效后继续使用UNIMALL即表示接受更新后的条款。如果您不同意变更,必须停止使用我们的平台并终止您的账户。
11. 联系方式
如对本服务条款有疑问,请联系我们:
邮箱:support@unimall.ai
UNIMALL,中国广东省深圳市